一个企业的发展不可避免的涉及很多的IT系统或工具而与此同时，企业的运维也要面临告警风暴、告警定位困难等问题也会随之凸显，随着人工智能在运维领域的应用，以事件或告警为基础数据提供分析服务的厂商逐步涌现。下面我们就来给大家推荐智能事件分析服务商。
运维中的事件是什么？
敲门是事件，破门就是告警；输入密码是事件，三次输入错误密码就会告警；CPU利用率波动是事件，利用率超过阈值就会触发告警。事件分析的目的就是通过分析事件与告警间的关联，追本溯源地找到系统故障根因，进而可防患于未然。
智能事件分析服务商家推荐：
睿象云是智能运维服务商，专注于为企业提供更加智能、全面的跨云监控和事件管理平台。
智能事件平台 Cloud Event快速接入并整合业务、安全、IT 等各类事件信息，运用人工智能算法对接入事件进行聚合分类，再通过预制好的流程引擎将重要事件及时推送到相关责任人。智能事件管理帮助企业能够及时预判并应对挑战，快速响应各类业务机会，安全隐患以及 IT 故障。
利用事件打造智能运维体系闭环：
1、事件接入阶段
事件接入总线是睿象云智能事件平台重要的组成部分，提供了大量开箱即用的平台支持和强大的 API 。通过睿象云集成合作伙伴计划，经过验证的集成确保了睿象云对各类工具最新标准的支持。目前睿象云智能事件平台已经兼容了50多种开源、商业、云平台的工具接入，并提供通用集成方式供用户使用。
2、事件加工阶段
通过以上接入方式，可以轻松地从企业现有的 IT 环境中采集事件和告警，针对不同事件源产生的事件，进行数据格式化，自定义数据提取和数据内容丰富，以方便事件平台进行后续操作。并用深入的上下文信息进行内容丰富。帮助用户的 IT 运维、运营、DevOps、业务团队，轻松地确定工作优先级，并聚焦于重要事情的处理。
3、事件分派及协作阶段
On-Call Management 是睿象云智能事件平台重要的管理控制模块，帮助企业将事件处理流程固化下来，通过分派、升级、转发、协作、排班等操作，确保信息在个人、组、团队间高效的协同。
4、事件通知阶段
通知解决了事件到达的问题，睿象云智能事件平台可针对每个人获取信息的不同需求，定义对应的通知策略和方式。这将决定每个成员在什么时间，以什么方式，收到什么级别和状态的信息。
5、事件分析阶段
事件分析可以服务为对象对事件进行多维度实时分析，通过对事件、告警、事件集、服务、团队、相应操作和业务影响的整体视图，实现更智能的实时决策。
原文：https://www.aiops.com/blog/practice/284.html